1) Bieten Sie Abhol- und Lieferdienste für meine Hotelwäsche an?

Ja, wir holen Ihre Hotelwäsche direkt ab und liefern sie frisch gewaschen wieder zurück. Kontaktieren Sie uns, um einen flexiblen Plan zu vereinbaren.

2) Können Sie Bettwäsche und Handtücher individuell besticken?

Auf Wunsch bieten wir Bestickungs- und Personalisierungs-Services an. So können Hotels oder Gästehäuser ihr eigenes Logo auf die Textilien sticken lassen.

3) Ist ein Express-Wäscheservice verfügbar?

Ja, gegen einen Aufpreis bieten wir einen 24-Stunden-Express-Service an, insbesondere für Notfälle oder kurzfristigen Bedarf.

4) Wie hoch sind die Mindestmengen für eine Gastro-Wäsche?

Wir haben keine strikten Mindestmengen. Selbstverständlich lohnt sich eine Mindestmenge ab ca. 10 kg für eine rentable Abholung. Fragen Sie uns gern nach individuellen Konditionen.

5) Was kostet eine Standardwäsche pro Kilogramm?

Die Kosten liegen im Durchschnitt zwischen 2 und 4 CHF pro Kilogramm, je nach Textilart und gewünschter Behandlung. Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot.

6) Was versteht man unter 24h-Vending-Lösungen?

Mit unseren Vending-Maschinen können Hotels und Gastronomiebetriebe ihren Gästen rund um die Uhr Getränke, Snacks und andere Artikel anbieten, ohne Personalaufwand.

7) Wie oft werden die Vending-Automaten befüllt?

Das hängt von Ihrem Verbrauch ab. In der Regel befüllen wir alle 2-3 Tage oder nach Vereinbarung, damit die Automaten immer gut bestückt sind.

8) Müssen wir die Vending-Maschinen selbst kaufen?

Sie können unsere Automaten kaufen oder mieten. Bei der Miete kümmern wir uns um Aufstellung, Befüllung und Wartung.

9) Können Sie Tischdecken in Sondergrößen reinigen?

Ja, wir sind auf Sondermaße spezialisiert und reinigen Tischdecken jeder Größe. Auch runde oder sehr große Formate sind kein Problem.

10) Bieten Sie einen Hol- und Bringservice auch an Wochenenden an?

Samstags vormittags sind Lieferungen und Abholungen möglich. An Sonn- und Feiertagen nur nach gesonderter Absprache.

11) Wie wird die Umweltverträglichkeit Ihrer Waschverfahren sichergestellt?

Wir setzen moderne Waschmaschinen mit reduziertem Wasser- und Energieverbrauch ein und nutzen umweltverträgliche Waschmittel. Nachhaltigkeit ist uns sehr wichtig.

12) Kann ich als Privatperson meine Bettwäsche vorbeibringen?

Selbstverständlich nehmen wir auch Privatkunden an. Sie können Ihre Wäsche direkt in unserer Filiale in Luzern abgeben und innerhalb von 48 Stunden abholen.

13) Wie pflegen Sie empfindliche Materialien wie Seide oder Satin?

Wir haben spezielle Programme für empfindliche Textilien und verwenden schonende Wasch- und Trocknungsverfahren, um die Textur zu erhalten.

14) Ist es möglich, die Preise online einzusehen?

Auf unserer Website finden Sie eine ungefähre Preisliste. Für genaue Preise erstellen wir gerne ein individuelles Angebot nach Textilart und Menge.

15) Was passiert bei Schäden an der Wäsche?

Wir behandeln Ihre Wäsche höchst sorgfältig. Sollte dennoch ein Schaden auftreten, ersetzen wir den Wert gemäß unseren AGB.

16) Haben Sie auch Bademäntel und Slipper für Hotels im Sortiment?

Ja, wir bieten eine Auswahl an Bademänteln, Slippern und Wellnesstextilien für Ihren Hotelbedarf. Wir übernehmen auch die regelmäßige Reinigung.

17) Wie läuft die Abrechnung bei den Vending-Maschinen ab?

Sie können sich zwischen einer Umsatzbeteiligung oder einem festen Mietpreis entscheiden. Die Details klären wir in Ihrem individuellen Vertrag.

18) Können wir bei Ihnen auch Servietten und Tischläufer kaufen?

Auf Wunsch liefern wir hochwertige Tischwäsche. Sie können diese direkt bei uns erwerben oder regelmäßig tauschen lassen.

19) Bieten Sie einen 24-Stunden-Notfalldienst?

Ja, in dringenden Fällen sind wir auch außerhalb unserer Öffnungszeiten erreichbar. Ein Aufschlag für Notfalleinsätze kann anfallen.

20) Können wir unsere eigenen Waschmittel stellen?

Das ist möglich. Allerdings verwenden wir zertifizierte, umweltfreundliche Produkte, die auf unsere Maschinen abgestimmt sind. Eigene Waschmittel müssen wir vorher testen.

21) Haben Sie besondere Angebote für Saisonbetriebe?

Ja, wir bieten flexible Verträge an, sodass Sie während der Hochsaison mehr Kapazität abrufen und in ruhigen Zeiten weniger bezahlen.

22) Wie kann ich die Services buchen?

Rufen Sie uns an, schreiben Sie eine E-Mail oder füllen Sie unser Kontaktformular auf sunshinelaundry.ch aus. Wir melden uns umgehend mit einem Angebot.

23) Ist eine regelmäßige Lieferung möglich (Abo-System)?

Ja, wir bieten Abo-Modelle an. Dabei holen wir Wäsche nach festem Turnus ab und liefern frische Ware in gleichbleibender Qualität.

24) Wo kann ich meine Wäsche persönlich abgeben?

In unserer Hauptfiliale am Bernerweg 10, 6003 Luzern. Wir haben Montag–Freitag von 07:30–17:00 Uhr und Samstag bis 14:00 Uhr geöffnet.

25) Wie lange dauert die Bearbeitung von Hotelwäsche im Schnitt?

Üblicherweise 48 Stunden. Bei besonders hohem Volumen oder Expresswunsch kann es variieren. Gerne passen wir uns Ihren Bedürfnissen an.

26) Was sind Ihre Stornierungsbedingungen?

Wenn Sie einen Abholtermin absagen, genügt ein kurzer Anruf. Feste Dienstleistungsverträge können mit einer Frist von zwei Wochen gekündigt werden.

27) Nehmen Sie auch Polstermöbelbezüge an?

Ja, wir reinigen abnehmbare Polster- und Sofabezüge mit speziellen Verfahren. Bitte vereinbaren Sie hierfür einen individuellen Termin.

28) Bieten Sie auch einen Vor-Ort-Bügelservice an?

Derzeit bieten wir keinen mobilen Bügelservice. Wir bügeln oder mangeln jedoch Ihre Wäsche in unserer Wäscherei und liefern sie faltenfrei zurück.

29) Müssen Gewerbekunden ein Kundenkonto anlegen?

Für Hotellerie, Gastro und Unternehmen empfehlen wir ein Kundenkonto, damit wir Ihre Aufträge, Rechnungen und Lieferadressen reibungslos verwalten können.

30) Ist eine kontaktlose Lieferung möglich?

Selbstverständlich. Geben Sie uns bei Auftragserteilung Bescheid, wo wir die Wäsche abholen und hinstellen sollen, ohne persönlichen Kontakt.

31) Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren Banküberweisung, Kreditkarte, Twint oder Barzahlung bei Abholung. Geschäftskunden erhalten monatliche Sammelrechnungen.

32) Können Sie auch Gardinen und Vorhänge waschen?

Ja, wir haben Spezialwaschprogramme für Vorhänge und Gardinen. Wir empfehlen, diese ca. 1–2 Mal pro Jahr reinigen zu lassen.

33) Kann ich meine Wäsche jederzeit abholen oder ist ein fester Abholtag nötig?

Sie können innerhalb unserer Öffnungszeiten die Wäsche jederzeit abholen. Für Hotellerie bieten wir feste Abholdienste nach Terminplan an.

34) Sind Ihre Waschmittel allergikerfreundlich?

Wir verwenden hypoallergene Waschmittel in Premium-Qualität. Wenn spezielle Allergiefälle vorliegen, informieren Sie uns, damit wir Rücksicht nehmen können.

35) Kann ich bei meinen Vending-Automaten das Produktsortiment selbst bestimmen?

Ja, Sie können gerne aus unserem Sortiment an Snacks, Getränken und Hygieneartikeln wählen. Wir passen die Befüllung an Ihre Gäste an.

36) Haben Sie Referenzen in der Hotellerie oder Gastronomie?

Ja, wir arbeiten mit diversen renommierten Hotels und Restaurants in Luzern und Umgebung zusammen. Gerne nennen wir Ihnen Referenzen auf Anfrage.

37) Kann ich Waschmaschinen bei Ihnen kaufen oder mieten?

Wir selbst verkaufen keine Waschmaschinen an Privatkunden. Wir bieten jedoch professionelle Waschtechnik-Lösungen für Großkunden (z. B. Hotels).

38) Gibt es Rabatte für große Mengen?

Ja, ab bestimmten Mengen oder langfristigen Verträgen gewähren wir Staffelpreise oder Rabattkonditionen. Wir beraten Sie gerne.

39) Können Sie Flecken entfernen, die schon lange eingetrocknet sind?

Wir haben spezielle Fleckenmittel und -methoden. In vielen Fällen bekommen wir auch hartnäckige Flecken heraus, garantieren können wir es jedoch nicht.

40) Erledigen Sie auch Reparaturen an Textilien, z. B. Nähte ausbessern?

Kleine Ausbesserungen und das Annähen von Knöpfen bieten wir auf Anfrage an. Aufwendigere Schneidertätigkeiten vermitteln wir gerne an unsere Partner.

41) Wie werden sensible Daten (z. B. Kundendaten) geschützt?

Ihre Daten liegen auf sicheren Servern. Wir geben keine Daten an Dritte weiter und halten uns an die geltenden Datenschutzbestimmungen.

42) Kann ich online eine Abholtermin-Anfrage stellen?

Ja, auf unserer Website finden Sie ein Formular zur Terminvereinbarung. Wir bestätigen den Termin schnellstmöglich per E-Mail oder Telefon.

43) Wie hoch ist die Temperatur bei der Desinfektionswäsche?

Für Hygiene-Desinfektion arbeiten wir meist mit 60 bis 90 °C-Programmen und speziellen Desinfektionswaschmitteln, je nach Material.

44) Gibt es einen Ansprechpartner für Großkunden?

Wir haben spezielle Key-Account-Manager, die sich um Großkunden kümmern und maßgeschneiderte Lösungen erarbeiten.

45) Sind Vending-Maschinen nur für Hotels geeignet?

Nein, auch Büros, Krankenhäuser oder andere Einrichtungen mit 24/7-Betrieb profitieren davon. Wir passen das Sortiment gerne an.

46) Bieten Sie Öko- oder Bio-zertifizierte Waschmittel an?

Ja, wir führen nachhaltige Waschmittel mit Bio-Siegel. Diese Option können Sie bei der Auftragserteilung wählen.

47) Kann man Handtücher für Gäste personalisieren lassen?

Wir bieten Bestickungen mit Hotel- oder Unternehmenslogos an, um ein einheitliches Branding zu realisieren.

48) Habt ihr auch eine chemische Reinigung für Anzüge und Kostüme?

Wir sind hauptsächlich auf Wasser-basierte Verfahren spezialisiert, kooperieren aber mit einer Partnerreinigung, um auch chemische Reinigung anbieten zu können.

49) Können wir die Vending-Maschinen mit Kreditkartenzahlung ausrüsten?

Ja, wir haben Zahlungssysteme für Bargeld, Kredit-/Debitkarte und kontaktlose Zahlungen. Ihre Gäste können so flexibel bezahlen.

50) Wie kann ich ein individuelles Angebot erhalten?

Schreiben Sie uns eine E-Mail an info@sunshinelaundry.ch oder nutzen Sie unser Kontaktformular. Nennen Sie uns Ihr Anliegen und wir erstellen gerne ein passendes Angebot.

Über Sunshine Laundry GmbH

Sunshine Laundry GmbH ist Ihr zuverlässiger Partner für professionelle Textilreinigung, Hoteldienstleistungen sowie 24h-Vending-Lösungen in Luzern und Umgebung. Unsere erfahrenen Fachkräfte bieten Ihnen erstklassige Lösungen, die perfekt auf Ihren Bedarf zugeschnitten sind.

Mit Sitz in Luzern sind wir stolz darauf, Kunden in der gesamten Region zu unterstützen. Ob für Privathaushalte oder Gewerbe – wir kümmern uns um Ihre Wäsche, während Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren.

Über 10 Jahre Erfahrung im Wäschereibereich

Moderne Maschinen & umweltschonende Verfahren

Schnelle Bearbeitung & zuverlässiger Service

Sunshine Laundry GmbH, 10. April 2025

Professionelle Wäscherei & mehr in Luzern

Ob Hotel oder Privathaushalt: Wenn es um saubere, frisch duftende Wäsche geht, ist Sunshine Laundry GmbH in Luzern Ihr verlässlicher Partner.

Wir bieten Ihnen moderne Wäschereitechnik, effiziente Reinigungsprozesse und ein motiviertes Team, das Wert auf höchste Qualität legt. Neben klassischen Wäscherei-Leistungen kümmern wir uns um Hoteldienstleistungen, Gastro-Bedarf sowie 24h-Vending-Lösungen. Profitieren Sie von unserem Rundum-Service, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Hochwertige Wäscherei: Sorgfältige Textilreinigung für Bettwäsche, Handtücher & Berufsbekleidung.
Hotel- & Gastrobedarf: Professionelle Textilversorgung für Ihre Gäste und Kunden.
24h-Vending-Lösungen: Automaten & Services – ideal für Hotels, Hostels und Events.

Bei uns sind Ihre Textilien in besten Händen. Kontaktieren Sie uns noch heute, um mehr über unsere Leistungen zu erfahren.

Schlüsselbegriff	Vorteil / Nutzen
Wäscherei Luzern	Standortnaher Service für kurze Lieferwege und schnelle Abwicklung für Privat & Gewerbe.
Hotel- & Gastrobedarf	Perfekt auf Branchenanforderungen abgestimmt: gleichbleibende Qualität bei großen Wäschemengen.
24h-Vending-Lösungen	Rund-um-die-Uhr-Verfügbarkeit von Handtüchern oder Hygieneartikeln für Gäste und Kunden.
Express-Angebot	Eilige Aufträge innerhalb von 24–48 Stunden – ideal für Events oder kurzfristige Engpässe.
Privathaushalte	Komfortable Abholung und Lieferung für Ihre Alltagswäsche – stressfrei und unkompliziert.

Häufige Fragen

Rund um unsere Wäscherei

Hier beantworten wir gängige Fragen zu unserem Service.

Wir kümmern uns um alle gängigen Textilien: Bettwäsche, Handtücher, Arbeitskleidung sowie spezielle Hotel- und Gastro-Wäsche.

Ja, in Luzern und Umgebung holen wir die Wäsche direkt bei Ihnen ab und liefern sie frisch gereinigt wieder zurück – ganz unkompliziert.

Wir stellen Automaten bereit, die rund um die Uhr frische Handtücher, Hygieneartikel oder andere Produkte ausgeben können – ideal für Hotels oder Hostels.

Tipps für frische Wäsche

Regelmäßiges Lüften

Frische Luft hilft, Bakterienwachstum in Textilien zu verhindern und sorgt für angenehmen Duft.

Passendes Waschmittel

Wählen Sie das richtige Waschmittel für unterschiedliche Stoffarten, um Farbe & Struktur zu schützen.

Schonender Umgang

Schleudern Sie empfindliche Textilien weniger stark, um Faserbruch zu vermeiden.

Sunshine Laundry Team

Unser Expertenteam kümmert sich persönlich um Ihre Textilien – kompetent, zuverlässig und stets mit einem Lächeln.

Unsere Dienstleistungen im Überblick

Bei Sunshine Laundry GmbH legen wir Wert auf Qualität, Zuverlässigkeit und Flexibilität. In folgender Tabelle sehen Sie die wichtigsten Leistungsbereiche.

Kategorie	Beschreibung
Standard-Service	Klassische Wäschereinigung und -pflege für Privathaushalte, inklusive Abhol- & Lieferservice.
Hotel & Gastro	Großmengen-Service mit schneller Durchlaufzeit für Hotels, Restaurants und Cateringbetriebe.
Express-Angebot	Für dringende Fälle (z.B. Messe, Event) bieten wir einen beschleunigten Ablauf (24–48h).
24h-Vending-Lösungen	Automaten für Handtücher, Hygienesets oder Snacks – ideal für durchgehenden Gästeservice.